Materi yang dibahas dalam buku ini:
-Mendefenisikan pemasaran untuk abad ke-21
-Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
-Mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
-Melaksanakan riset pemasaran dan meramalkan permintaan
-Menciptakan nilai,kepuasan, dan loyalitas pelanggan
-Menganalisis pasar konsumen
-Menganalisis pasar bisnis
-Mengindentifikasi segmen dan target pasar
-Menciptakan ekuitas merek
-Membentuk positioning merek
-Menghadapi persaingan.