Perumusan masalah merupakan hal utama yang harus ditentukan pada saat pertama kali kita menentukan riset.suatu keadaan hasil atau perilaku dapat dikatakan sebagai masalah apanila tidak sesuai dengan harapan.
Kondisi ataupun situasi tidak dapat diinterprestasikan secara universal oleh semua orang sebagai suatu kenyataan tertentu.persepsi orang terhadap suatu kenyataan berbeda karena kenyataan adalh target persepsi yang dinamis.kenyataan dapat diaktakan sebagai masalah ontologis.