Objek dapat diukur secara fisik dengan sejumlah instrumen standar bukan merupakan masalah pengukuran.misalnya panjang dan lebar sebuah meja kerja yang bentuknya segi empat persegi panjang.
Buku ini membahas:
-Pengukuran variabel:definisi operasional dan skala
-Pengukuran:Penskalaan,keandalan,Validitas
-Metode pengumpulan data
-Pengambilan sampel
-Analisis data dan Interpretasi
-laporan penelitian
-Pengambilan keputusan manajerial dan penelitian