Buku ini adalah panduan cepat dan efektif untuk mempengaruhi dan menyakinkan orang lain dalam bisnis dan kehidupan pribadi, prinsipnya benar-benar efektif, singkirkan yang tidak penting dan temukan teknik komunikasi bisnis :
1.Kebenaran tentang komunikasi yang berhasil
2.Kebenaran tentang menyelenggarakan rapat yang hebat dan menyampaikan presentasi yang memukau
3.Kebenaran tentang memotivasi tim dan mempengaruhi pembuat keputusan disetiap level
4.Kebenaran menyampaikan umpan balik, memecahkan masalah,wawancara