Image of IT Service Management Based on ITIL 2011 Edition (BS2)

Text

IT Service Management Based on ITIL 2011 Edition (BS2)



Buku ini membahas tentang:
1. Pengantar manajemen layanan dan siklus hidup layanan
2. Fungsi
3. Tahap strategi pelayanan
4. Tahap perancangan layanan
5. fase transisi layanan
6. Tahap operasi layanan
7. Tahap perbaikan layanan berkelanjutan


Ketersediaan

0028102BC120164706DC97B2658.4/BER.iMy Library (-)Tersedia
0028102BC120164706DC9565658.4/BER.iMy Library (-)Tersedia
0028102BC120164706DC956B658.4/BER.iMy Library (-)Tersedia
0028102BC120164706DE6EDE658.4/BER.iMy Library (-)Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
658.4/BER.i
Penerbit Van Haren : Amerika.,
Deskripsi Fisik
vi+338 hlm.;ilus.;17x24 cm
Bahasa
English
ISBN/ISSN
978-94-018-0017-4
Klasifikasi
658.4
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this