Buku ini membahas tentang:
1. Merancang strategi pemasaran yang berorientasi pada pelanggan
2. Pembeli dan pasar yang tidak mengerti
3. Pemilihan pasar sasaran
4. Keputusan produk
5. Keputusan penetapan harga
6. Keputusan distribusi
7. Keputusan promosi