Lou Clark tahu banyak hal. Dia tahu berapa banyak langkah kaki yang ada antara halte bus dan rumah. Dia tahu dia suka bekerja di kedai teh The Buttered Bun dan dia tahu dia mungkin tidak mencintai pacarnya Patrick.

Yang tidak diketahui Lou adalah dia akan kehilangan pekerjaannya atau bahwa mengetahui apa yang akan terjadi adalah hal yang membuatnya waras.

Will Traynor tahu kecelakaan sepeda motornya telah menghilangkan keinginannya untuk hidup. Dia tahu semuanya terasa sangat kecil dan agak suram sekarang dan dia tahu persis bagaimana dia akan menghentikannya.

Yang tidak diketahui Will adalah Lou akan muncul di dunianya dalam kerusuhan warna. Dan tak satu pun dari mereka tahu mereka akan mengubah yang lain untuk selamanya.